Die Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um RiVo.
Erste Schritte
Was ist RiVo und wie funktioniert die App?
RiVo ist eine App für wissenschaftlich fundierte Persönlichkeitsentwicklung. Du startest mit einem Big Five Persönlichkeitstest, wählst eine Dimension, die du gezielt stärken möchtest, und erhältst ein personalisiertes 12-Wochen-Programm mit täglichen Aufgaben, einem Journal und wöchentlichen Berichten.
Ist RiVo kostenlos?
RiVo ist kostenlos herunterladbar. Die ersten Wochen des Programms sind gratis zugänglich. Für den vollständigen Zugang zum 12-Wochen-Programm steht eine Premium-Mitgliedschaft zur Verfügung.
Auf welchen Geräten ist RiVo verfügbar?
RiVo ist für iOS (iPhone) und Android verfügbar. Du kannst die App im App Store (Apple) und im Google Play Store herunterladen. Für iOS wird mindestens iOS 16 benötigt.
Wie lange dauert das Onboarding?
Das initiale Onboarding inklusive Big Five Test dauert etwa 10-15 Minuten. Du beantwortest Fragen zu deiner Persönlichkeit, deinen Stärken, Interessen und Lebensumständen. Diese Angaben helfen RiVo, dein Programm optimal zu personalisieren.
Programm und Funktionen
Was passiert nach den 12 Wochen?
Am Ende des Programms führst du einen abschließenden Big Five Test durch. RiVo zeigt dir deinen persönlichen Fortschritt in einem detaillierten Vergleichsbericht. Danach kannst du eine neue Persönlichkeitsdimension wählen und ein neues 12-Wochen-Programm starten.
Wie viel Zeit muss ich täglich investieren?
Die täglichen Aufgaben sind so gestaltet, dass sie in deinen Alltag passen: Du benötigst durchschnittlich 10-30 Minuten pro Tag. RiVo setzt auf kleine, konsequente Schritte statt auf zeitaufwändige Übungen.
Kann ich das Programm pausieren oder zurücksetzen?
Du kannst jederzeit Pausen einlegen, ohne Fortschritte zu verlieren. Das Programm läuft in deinem eigenen Tempo. Eine Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team ist nötig, wenn du dein Programm vollständig zurücksetzen möchtest.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Deine Daten werden verschlüsselt auf sicheren Servern in Europa gespeichert. Wir verkaufen keine persönlichen Daten an Dritte. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Konto und Abonnement
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Das Abonnement wird über den jeweiligen App Store verwaltet. Du kannst es jederzeit kündigen. iOS: Einstellungen → Apple-ID → Abonnements. Android: Play Store → Abonnements. Nach der Kündigung bleibt dein Premium-Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
Wie kann ich mein Konto löschen?
Du kannst dein Konto direkt in der App löschen: Profil → Einstellungen → Konto löschen. Alternativ per E-Mail an team@rivo-change.de. Alle deine Daten werden dauerhaft gelöscht.
Ich habe mein Passwort vergessen - was tun?
RiVo bietet Anmeldung über Apple oder Google an - du benötigst kein separates Passwort. Falls es Probleme mit deinem Konto gibt, wende dich bitte an team@rivo-change.de.
Werden meine Daten auf ein neues Gerät übertragen?
Ja. Da deine Daten in der Cloud gespeichert werden, sind sie nach einem Login auf dem neuen Gerät sofort vollständig verfügbar. Dein Programm, Journal und alle Berichte bleiben erhalten.
Noch Fragen?
Unser Team hilft dir gerne weiter. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.